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Linphone unter iOS einrichten

Hinweis: Smartphone Betriebssysteme haben eine integrierte Akku-Optimierungsfunktion, die dafür sorgt, dass Apps nach einiger Zeit in den Hintergrundbetrieb verschoben werden bis sie schließlich ganz pausiert bzw. beendet werden.

Wenn das passiert, empfangen Sie auch keine Anrufe mehr über Linphone. Schalten Sie am besten die Akku-Optimierungsfunktion für die App Linphone in Ihrem Smartphone aus.
Dafür können wir aufgrund der Vielfalt der Geräte leider keine Anleitung zur Verfügung stellen. Sie finden diese Option meist entweder in den Betriebssystemeinstellungen für die App Linphone oder allgemein in den Betriebssystemeinstellungen unter Akku.

Sollte die Akku-Optimierung weiterhin Probleme machen, nutzen Sie die Rufumleitungsfunktion im Telefon-Portal, um Anrufe zu empfangen und Linphone, um ausgehende Anrufe zu tätigen.

Diese Beschreibung basiert auf der Version Linphone 4.3.2 für iOS.
Diese Version wird mindestens vorausgesetzt.


Folgende Schritte müssen zur Einrichtung von Linphone unter iOS vorgenommen werden:

 

1. Linphone starten. Im Assistenten "USE SIP ACCOUNT" wählen.


2. Formular ausfüllen und "LOGIN" wählen. Die genauen Daten hierfür finden Sie im Telefon-Portal.

Username Ihre HZB Durchwahl
Password

Das Passwort finden Sie unter dem Punkt Softphone -> Logindaten im Telefon-Portal.

Domain

"voip.helmholtz-berlin.de"

Display Name

Der Name, den der angerufene Teilnehmer sieht. Ihr vollständiger Name.

Transport "TLS"

 


3. Oben links das Menüsymbol wählen und anschließend "Einstellungen".


4. Das soeben eingerichtete SIP Konto wählen.


5. "Weitere Optionen" aktivieren.


6. Nach unten scrollen und sicherstellen, dass

  • "AVPF" ausgeschaltet und
  • "Landesvorwahlpräfix" leer ist

7. Das SIP Konto über den Pfeil oben links verlassen und in den Einstellungen "Audio" wählen.


8. Nach unten scrollen und

  • den Codec "G.722" aktivieren und
  • die "Codec-Bitratenbegrenzung" auf "128kbits/s" festlegen.

Über den Pfeil oben links zurück in die Einstellungen wechseln.


9. In den Einstellungen "Anruf" wählen.


10.

  • "Media encryption mandatory" aktivieren und
  • "Media Encryption" auf "SRTP" festlegen.

Die Einstellungen verlassen.


11. Linphone ist nun eingerichtet.


Es können nun Rufnummern gewählt werden. Externe Nummern wählen Sie vom HZB gewohnt mit einer extra 0 vorneweg, bspw. 0030…. Bei internen Rufnummern können Sie auch wie gewohnt nur die Durchwahl wählen.

Eingehende Anrufe werden auf dem Smartphone signalisiert, solange die Linphone App aktiv läuft. Siehe dazu den Hinweis am Anfang dieser Seite.

Falls Linphone im HZB oder über das Mobilfunknetz funktioniert, im Heimnetzwerk jedoch nicht und Sie für Ihr Heimnetzwerk eine Fritzbox verwenden, prüfen Sie in der Fritzbox Weboberfläche bitte folgende Einstelungen: 

Telefonie -> Eigene Rufnummern -> Anschlusseinstellungen -> "Nutzung von Internettelefonie aus dem Heimnetz unterbinden"

Diese Einstellng muss deaktiviert sein, d.h. die Internettelefonie muss erlaubt sein.